BNK경남은행 직원, 보이스피싱 예방 감사장 받아

BNK경남은행은 지난 1일 중앙동금융센터 직원이 보이스피싱 일당에게 속아 정기예금을 중도해지하고 3000만원을 인출하려던 A고객의 자산을 지켜낸 공로로 마산중부경찰서 감사장을 받았다고 오늘(15일) 밝혔습니다.

이 직원은 A고객이 현금 인출을 지속해서 요구하며 불안한 모습을 보이는 점 등을 수상히 여기고 즉시 경찰서에 신고했습니다.

이후 출동한 경찰관과 함께 피해 사실을 인지하지 못하던 A고객을 적극 설득해 보이스피싱 피해를 예방했습니다.

고객 돈을 지킨 직원은 "업무 처리 과정에서 A고객의 휴대폰에 BNK경남은행 대표번호가 차단된 사실과 차단 사유를 제대로 답변하지 못하는 점 등도 확인하고 보이스피싱을 확신했다"라면서 "고객들이 보이스피싱 피해를 입지 않도록 최선을 다하겠다"라고 말했습니다.

마산중부경찰서 박병준 서장은 "최근 보이스피싱 수법이 지능화하면서 피해자가 범행을 인지하지 못하는 사례가 많다"라면서 "고객 응대 및 수상한 거래 내역으로 전화금융사기가 의심되면 적극적인 112 신고로 시민의 소중한 재산을 지켜주기를 바란다"라고 전했습니다.